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デスクワークの一日

 今日は一日事務所内でデスクワーク。

 8月2日に開催される月初会議で、事務所の通常業務の大幅な見直し
をするための原稿を作っていました。

 今のところ月次巡回監査そのものはほぼ100%実施ですが、巡回監査
支援システムは単なる業務報告マシンとして部分的に使っているにすぎませ
んから、この10月位から全件完全使用ということにしたいと思っています。

 また業務処理簿についても不完全な作成に留まっていたので、これを
1号業務、2号業務そして3号業務の全てにおいて完璧に作成するために
も巡回監査支援システムを基軸に使い、税務申告まで完了した場合やその
他の場合で漏れなく業務処理簿が作成できるような業務マニュアルをこしら
えていました。

 また中小会計要領に依拠して決算を行うために決算2~3ヶ月前に決算
対策相談を行う際に、お客さんにチェックリスト記載の可否の確認まで行うよ
うな業務フローを付け足す作業も。



 基本的な業務フローは開業以来16年間、絶えずバージョンアップをしてきたつ
もりですが、よりお客さんの満足を高め、スタッフの能力と業務能力の向上、
さらに時代の流れや税務当局の要求に応えるためには、立ち止まる所を
知らない業務改善の積み重ねになります。

 こういったいろいろな工夫を凝らすことはある意味たいへんですが、ある
意味面白い事でもあります。

 また、最近の営業の状況を取りまとめてみました。うちの事務所では基本
的に所長のみが営業をしているのですが、最近の動きはスタッフ皆に知って
おいてもらいたいですし、単に所長が遊んでいると思われるのも辛いので所
長なりに頑張ってるねんなあと認識しておいて欲しいので月初会議では毎月
報告を欠かしません。

 早くスタッフが自律的に営業をしてくれるようになれば嬉しいのですが、それ
はまだちょっと時間がかかりそう...。



 昼過ぎに久々に散髪屋さんへ。

 最近の猛暑でまいっているので、あっさりと極短くバッサリと髪の毛を切って
もらいました。

 小学校高学年以来通っていた散髪屋さんが引退された店舗を引き継がれ
た新オーナーになって3回目の訪問でした。

 サッパリしました。
 
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素晴らしいですね。一定個所に留まらず、バージョンアップしている事は、更に業務内容が完成型になりつつあるのだと思います。スタッフは、所長の動きは見ていますよ。(^^)v

No title

ちょっとでもいいものになるようにと思ってるのですが。

毎日コツコツという気持ちで業務を眺め続けないと問題点
があっても気が付かないもので、バージョンアップはたいへ
んだと思いますが、仕事の心臓部ですから頑張らんと
アカンと思ってます。

なかなかスタッフからこういった類の提案が上がらないの
がしんどいところです。ずっと待っているのですが...。

私がドンドンと一人でやりすぎてしまうからでしょうか?
プロフィール

野垣 浩

Author:野垣 浩
 
 大阪府池田市で公認会計士・税理士事務所 を経営。税務や会計の切り口から中小零細企業の良きビジネスドクターたらんと頑張っています。

 28歳までスキーの世界で飯を食べていましたが、それから一転して公認会計士を目指し、36歳で独立して公認会計士・税理士の事務所を経営するようになりました。この世界では変わり種です。

 さすがにもうアメリカンットボールの試合に出場(高校時代は大阪代表になっていました。)することは無くなりましたが、週末には長距離ランイングやロードレーサーで周囲を走り回り、ロードレーサーやトライアスロン、フルマラソンの大会に出場しては惨敗を繰り返している元気な53歳です。

 守秘義務の関係で業務上の詳細は書けませんが、日常業務の折々の雑感やプライベートの出来事を書いていこうと思っています。

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